Conditions générales de vente

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Mickie Roulette – Camille Guichon

 

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées sur le site Mickie Roulette. Elles définissent les droits et obligations de Camille Guichon, micro-entrepreneur, et de ses clients.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

2. Identité du vendeur

Nom / Prénom : Camille Guichon
Nom commercial : Mickie Roulette
Adresse : 4 Place Danton, 69003 Lyon, France
SIRET : 91849062400015
E-mail : mickieroulette@gmail.com

 

3. Produits proposés

Le site propose à la vente :

• Créations faites main / broderies
• Accessoires
• Articles personnalisés

Chaque article est en pièce unique ou en série limitée. Les photographies sont représentatives mais ne sauraient engager la responsabilité du vendeur quant à d’éventuelles différences liées au fait main ou aux variations de couleurs sur écran.

 

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont en supplément et calculés automatiquement selon le poids et le transporteur choisi.
Livraison gratuite à partir de 120 € d’achat en France Métropolitaine.

 

5. Commande

La commande s’effectue directement sur le site. Toute commande suppose l’acceptation des CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime (disponibilité, problème technique, fraude, etc.).

 

6. Paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire
• PayPal

Le paiement est sécurisé et doit être effectué en totalité avant l’expédition de la commande.

 

7. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 4 à 7 jours ouvrés après confirmation de paiement.
Modes de livraison proposés :

• La Poste / Colissimo
• Mondial Relay
• Retrait en main propre aux Arpenteuses (délai 5 jours ouvrés)

 

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Exceptions : les articles personnalisés et les pièces en promotion ou soldées ne sont pas éligibles au droit de retour.

 

9. Retours, échanges et remboursements

Pour être accepté, un retour doit respecter les conditions suivantes :

• Notification préalable obligatoire par e-mail à mickieroulette@gmail.com
• Article dans son état initial (non porté, non lavé, non abîmé)
• Colis correctement emballé

Les frais de retour sont à la charge du client :

• 6 € pour 1 article
• 10 € pour 2 articles

Selon la préférence du client, le retour peut donner lieu à :

• Remboursement sur le moyen de paiement utilisé
• Échange (selon disponibilité)
• Avoir valable sur le site

Tout retour effectué hors délai ou sans respect de la procédure pourra être refusé ou retourné à l’expéditeur à ses frais.

Adresse de retour :
Mickie Roulette
4 Place Danton
69003 LYON
France

 

10. Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de Camille Guichon jusqu’au complet paiement du prix par le client.

 

11. Responsabilité

Le vendeur n’est pas responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat, de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les produits vendus.
Les articles étant faits main ou vintage, de légères variations ou imperfections sont normales et ne constituent pas un défaut.

 

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, photos, visuels, créations) sont la propriété exclusive de Camille Guichon / Mickie Roulette.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

 

13. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison. Elles ne sont jamais partagées à des tiers et sont traitées conformément à la réglementation RGPD.

 

14. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes CGV relève des tribunaux compétents français.