Foire Aux Questions

Les pièces et la fabrication

Les chemises sont-elles toutes uniques ?

Oui ! Chaque pièce est unique, sélectionnée avec soin parmi des chemises vintage, puis transformée et brodée dans mon atelier à Lyon. Aucune n’est reproduite à l’identique, c’est ce qui fait leur charme.

D’où viennent les chemises que tu proposes ?

Je chine mes chemises pièce par pièce, en ressourcerie, brocante ou auprès des particuliers. Je privilégie toujours la qualité des matières et les belles coupes.

Qu’est-ce que “upcyclé” veut dire ?

L’upcycling, c’est l’art de donner une nouvelle vie à un vêtement existant. Plutôt que de produire du neuf, je transforme des pièces déjà fabriquées pour en faire des créations uniques, durables et actuelles.

Où sont réalisées les broderies ?

Toutes les broderies sont réalisées par mes soins, dans mon atelier à Lyon, avec une brodeuse numérique. Chaque motif est dessiné, testé et ajusté avant d’être brodé sur la pièce finale. Je créer mes motifs de broderie sur un logiciel spécialisé.

Les broderies tiennent-elles au lavage ?

Oui, sans souci, les broderies faites avec une brodeuse numérique sont très solides ! Tu peux laver et sécher ta chemise sur l’envers en machine pour la garder belle longtemps.

Tailles & coupes

Comment connaître ma taille ?

Toutes les chemises sont des tailles uniques, basées sur des chemises d’homme. Elles ont une coupe volontairement oversize, adaptée à plusieurs morphologies.
Tu trouveras sur chaque fiche produit :

• mes recommandations de tailles,
• et les mesures à plat pour comparer avec une de tes chemises.
  Tu peux aussi consulter la page Guide des tailles pour plus de détails.

Commandes, livraisons & retours

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées avec soin sous 2 à 4 jours ouvrés, puis expédiées via La Poste ou Mondial Relay. Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi (généralement 2 à 5 jours ouvrés en France).

Tu peux aussi choisir de récupérer ta commande directement en boutique, Chez Les Arpenteuses au 13 rue Romarin, 69001 à Lyon. Les délais pour le retrait en boutique sont entre 2 à 5 jours ouvrés.  

Livres-tu à l’international ?

Pour le moment, je ne livre qu'en France, mais j'aspire à ouvrir très bientôt à d'autres pays en Europe. 

Puis-je retourner un article s’il ne me va pas ?

Bien sûr. Si la taille ou la coupe ne te conviennent pas, tu peux retourner ta commande sous 14 jours après réception. Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés et non lavés. Il faut simplement me contacter avant.

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

Oui, sauf erreur de ma part ou défaut de la pièce. Je conseille d’envoyer ton retour avec un suivi pour plus de sécurité.

Autres questions

Comment te contacter ?

Tu peux m’écrire directement via la page Contact du site, je réponds toujours avec plaisir

Comment être informé des nouveautés ?

Le plus simple : suis-moi sur Instagram pour être tenue au courant des nouvelles collections, ventes et surprises.

Les personnalisations 

Proposes-tu des personnalisations ?

Je ne propose à ce jour, pas de formule de personnalisation. Cela viendra peut-être un jour, mais ce n'est pas encore au programme.